REGULAMIN KONTA KLIENTA

SKLEPU INTERNETOWEGO PEWNY STOLARZ

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi Konta klienta w sklepie internetowym Pewny Stolarz, dostępnym pod adresem www.pewny-stolarz.pl.
2. Usługodawcą jest:

A.COMPLEX F.H.U. Anna Zdzierak
ul. Poluszyńskiego 6A
59-900 Zgorzelec
NIP: 8161673346
e-mail: info@pewny-stolarz.pl
tel.: +48 500 407 700

3. Konto jest usługą cyfrową umożliwiającą użytkownikowi korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu dostępnych dla zalogowanych użytkowników.

§ 2. WYMOGI TECHNICZNE

Do utworzenia i korzystania z Konta wymagane są:

1. urządzenie z dostępem do Internetu;
2. aktualna przeglądarka internetowa;
3. aktywny adres poczty elektronicznej;
4. obsługa JavaScript i cookies w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Konta.

§ 3. ZAŁOŻENIE KONTA

1. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Dokonywanie zakupów w Sklepie nie wymaga posiadania Konta, jeżeli Sklep umożliwia złożenie zamówienia bez rejestracji.
3. W celu utworzenia Konta użytkownik wypełnia odpowiedni formularz dostępny w Sklepie i podaje wymagane dane.
4. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.
5. Utworzenie Konta wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu.
6. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony.

§ 4. FUNKCJONALNOŚĆ KONTA

W zależności od aktualnej funkcjonalności Sklepu Konto może umożliwiać w szczególności:

1. zapisywanie danych użytkownika;
2. podgląd historii zamówień;
3. sprawdzanie informacji dotyczących zamówień;
4. łatwiejsze składanie kolejnych zamówień;
5. zarządzanie danymi zapisanymi na Koncie;
6. korzystanie z innych funkcji udostępnionych zalogowanym użytkownikom.

Zakres funkcjonalności Konta może ulegać zmianom w związku z rozwojem lub zmianami technicznymi Sklepu.

§ 5. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Konta zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
2. Użytkownik powinien chronić dane służące do logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.

3. Zabronione jest:

   a) udostępnianie za pośrednictwem Konta treści bezprawnych;

   b) podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu;

   c) próba uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub systemów informatycznych;

   d) korzystanie z Konta w sposób naruszający prawa innych osób.

4. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz, w razie potrzeby, skontaktować się z Usługodawcą.

§ 6. REKLAMACJE DOTYCZĄCE KONTA

1. Reklamacje dotyczące działania Konta można składać:

e-mail: info@pewny-stolarz.pl

lub pisemnie:

A.COMPLEX F.H.U. Anna Zdzierak
ul. Poluszyńskiego 6A
59-900 Zgorzelec.

2. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się wskazanie:
   • danych umożliwiających identyfikację Konta;
   • opisu problemu;
   • żądania użytkownika.
3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§ 7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ USŁUGI CYFROWEJ Z UMOWĄ

1. W stosunku do Konsumentów i osób korzystających z odpowiedniej ochrony konsumenckiej Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z Ustawy o prawach konsumenta.
2. W przypadku braku zgodności Konta z umową użytkownikowi przysługują uprawnienia przewidziane przez obowiązujące przepisy.

§ 8. REZYGNACJA I USUNIĘCIE KONTA

1. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta bez ponoszenia opłat.
2. Rezygnacja może nastąpić poprzez funkcję usunięcia Konta dostępną w Sklepie, jeżeli taka funkcja jest dostępna, albo poprzez przesłanie żądania na adres:

info@pewny-stolarz.pl

3. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, które Administrator ma obowiązek lub prawo przechowywać na innej podstawie prawnej, w szczególności danych dotyczących zawartych umów, dokumentów księgowych, reklamacji lub roszczeń.
4. Usunięcie Konta nie wpływa na wcześniej zawarte umowy sprzedaży.

§ 9. ZAWIESZENIE LUB ZAKOŃCZENIE ŚWIADCZENIA USŁUGI

1. Usługodawca może podjąć działania dotyczące Konta, jeżeli użytkownik w sposób istotny narusza przepisy prawa lub niniejszy Regulamin.
2. W zależności od rodzaju naruszenia działania mogą obejmować w szczególności wezwanie do zaprzestania naruszeń, czasowe ograniczenie funkcjonalności lub – w uzasadnionych przypadkach – zakończenie świadczenia usługi.
3. Działania Usługodawcy nie mogą naruszać bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

§ 10. ZMIANY USŁUGI I REGULAMINU

1. Usługodawca może dokonywać zmian funkcjonalności Konta, jeżeli jest to uzasadnione w szczególności:
   • zmianą przepisów prawa;
   • względami bezpieczeństwa;
   • zmianą technologii;
   • rozwojem Sklepu;
   • zmianą systemu informatycznego;
   • koniecznością usunięcia błędów;
   • dodaniem nowych funkcjonalności.
2. Zmiany dotyczące Konsumentów będą dokonywane zgodnie z przepisami dotyczącymi usług cyfrowych.
3. Jeżeli zmiana w sposób istotny i negatywny wpływa na dostęp Konsumenta do Konta lub korzystanie z niego, użytkownikowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów.
4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych użytkownika.

§ 11. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych użytkowników Konta jest A.COMPLEX F.H.U. Anna Zdzierak.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności i cookies Sklepu Pewny Stolarz.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin jest udostępniany użytkownikowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim.
3. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwego prawa.
4. W przypadku sporu z Konsumentem właściwość sądu określają obowiązujące przepisy.

---------------------------------------------------