CZAS I KOSZTY DOSTAWY

Czas i koszty dostawy

Dostarczamy nasze meble na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich, transportowych oraz spedycyjnych. Ze względu na gabaryty produktów część zamówień, w szczególności zestawy kuchenne, meblościanki i większe komplety mebli, wysyłana jest na palecie lub transportem przeznaczonym do przewozu mebli.

Koszt dostawy

Koszt dostawy zależy od rodzaju i wielkości zamówienia oraz wybranej formy transportu.

Dokładny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia.

W przypadku bardzo dużych lub nietypowych zamówień koszt transportu może być ustalany indywidualnie.

Dostawa mebli

Jeżeli przy danej metodzie dostawy nie wskazano inaczej, standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia mebli do mieszkania, domu lub lokalu ani ich montażu.

W przypadku transportu spedycyjnego dostawa może odbywać się samochodem ciężarowym. Kupujący powinien zapewnić możliwość dojazdu pojazdu do wskazanego adresu oraz możliwość bezpiecznego odebrania przesyłki.

Przed dostawą przewoźnik może kontaktować się z Kupującym telefonicznie, SMS-em lub e-mailem w celu przekazania informacji dotyczących terminu dostawy.

Nieudana próba dostawy

Jeżeli termin dostawy został uzgodniony z Kupującym, prosimy o zapewnienie możliwości odbioru przesyłki.

Jeżeli dostawa nie będzie możliwa z przyczyn leżących po stronie Kupującego, a przewoźnik naliczy dodatkowe koszty ponownej dostawy lub magazynowania, koszty te mogą zostać obciążone Kupującemu w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.

Sprawdzenie przesyłki

Przy odbiorze zalecamy sprawdzenie:

• stanu opakowania,
• liczby paczek lub elementów,
• czy przesyłka nie posiada widocznych uszkodzeń.

Jeżeli przesyłka jest uszkodzona, warto wykonać zdjęcia i sporządzić z przewoźnikiem protokół szkody.

Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw związanych z niezgodnością towaru z umową.

2. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Czas realizacji zamówienia

Jesteśmy producentem mebli, dlatego część oferowanych przez nas produktów wykonywana jest po otrzymaniu zamówienia.

Aktualny czas realizacji podany jest na stronie danego produktu.

Od kiedy liczymy czas realizacji?

W przypadku płatności z góry czas realizacji może być liczony od momentu zaksięgowania lub potwierdzenia płatności.

Jeżeli wykonanie mebli wymaga dodatkowych informacji od Klienta, np.:

• określenia konfiguracji,
• podania wymiarów,
• wyboru strony szafek,
• ustalenia dekoru lub koloru,
• zaakceptowania indywidualnego projektu,

czas realizacji może rozpocząć się po otrzymaniu wszystkich informacji niezbędnych do rozpoczęcia produkcji.

Kilka produktów w jednym zamówieniu

Jeżeli w jednym zamówieniu znajdują się produkty o różnych terminach realizacji i mają zostać wysłane razem, całe zamówienie jest co do zasady realizowane według terminu produktu o najdłuższym czasie realizacji.

Czas realizacji a czas dostawy

Podany przy produkcie czas realizacji oznacza czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki.

Do czasu realizacji należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.

3. JAK KUPOWAĆ?

Jak kupować?

Zakupy w sklepie Pewny Stolarz są proste.

1. Wybierz produkt

Znajdź interesujący Cię produkt i zapoznaj się z jego opisem, wymiarami, wyposażeniem oraz dostępnymi wariantami.

2. Wybierz dostępne opcje

Jeżeli produkt posiada możliwość konfiguracji, wybierz odpowiednie parametry, np.:

• kolor frontów,
• dekor korpusu,
• rodzaj blatu,
• uchwyty,
• układ zestawu,
• dodatkowe wyposażenie.

Przed zakupem dokładnie sprawdź wybrane parametry.

3. Dodaj produkt do koszyka

Kliknij „Dodaj do koszyka”.

Możesz kontynuować zakupy albo przejść do realizacji zamówienia.

4. Podaj dane

Podaj dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz adres dostawy.

Zwróć szczególną uwagę na poprawność:

• adresu,
• numeru telefonu,
• adresu e-mail.

5. Wybierz dostawę i płatność

Wybierz dostępny dla zamówienia sposób dostawy oraz metodę płatności.

6. Sprawdź zamówienie

Przed jego ostatecznym złożeniem sprawdź:

• produkty,
• ilość,
• warianty,
• adres,
• koszt dostawy,
• całkowitą kwotę.

7. Złóż zamówienie

Po zaakceptowaniu Regulaminu złóż zamówienie za pomocą przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.

8. Potwierdzenie

Na podany adres e-mail otrzymasz potwierdzenie zamówienia.

Jeżeli realizacja wymaga dodatkowych ustaleń, skontaktujemy się z Tobą.